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uwe freund seminare unterstützt seit 1989 Unternehmen im gesamten deutschsprachigen Raum dabei, die interne und externe schriftliche und mündliche Kommunikation weiterzuentwickeln. Wir bieten Ihnen individuell Weiterbildung zu den Themen: Korrespondenztraining : Schriftliche Kommunikation â Briefe und E-Mails, Schreistil-Update, Beschwerdemanagement, neue Rechtschreibung Zeitmanagement und Selbstorganisation : Aktives Zeitmanagement, Zeitmanagement mit Outlook und anderen Werkzeugen, Office-Management, Training für Assistenz und Sekretariat Präsentation und Dialog : Präsentationstraining, Moderationstraining, Telefontraining, Live-Chat-Seminare, Kommunikationstraining Zielgruppen sind: Fach- und Führungskräfte, Mitarbeiter aus Assistenz- und Servicebereich, Sekretariate, Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen Offene Seminare und Inhouse-Seminare Inhouse-Seminare , firmeninterne Weiterbildungen und Workshops : spezifisch auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Konzepte, Inhalte, Materialien und Übungen Besondere Branchenkenntnisse: Automotive, Krankenkassen und Krankenversicherungen, Banken und Finanzdienstleistungen, IT, Versicherungen, Bekleidung/Mode Offene Seminare, Schulungen und Trainings : Lernen und Vertiefen in Gruppen von optimal 6 bis 12 Personen mit wechselnden Methoden Coaching : gezielte Unterstützung zu beruflichen Themen für Einzelpersonen oder Kleingruppen â persönlich, per Telefon oder Videokonferenz, per E-Mail oder Chat Workshops : konkretes Ergebnis zur gewählten Themenstellung erarbeiten â als Klausur, Strategietag oder Leitbildworkshop Impulsvortrag, Speaker-Vortrag : gezielter Start zur Arbeit als Motivationsvortrag oder Anreißer â als After Work Special nach der Arbeit, als Lunch Speech oder Dinner Speech während Mittagessen oder Abendessen Veranstaltungen für große Gruppen : breite Information für Gruppen ab ca. 30 Personen Webinare: Learning-on-the-Job per Telefonkonferenz, Video-Konferenz, Webinar, E-Mail oder Live-Chat Seminare in englischer Sprache Konzeptarbeit, Beratung und Texten von Briefen und E-Mails Bearbeitung und Optimierung von Vorlagen und Textbausteinen Erstellen von firmenspezifischen Konzepten und Materialien zur Optimierung der schriftlichen Kommunikation im Kundenservice Seminarmaterialien hochwertige, didaktisch und methodisch professionell aufbereitete Seminarunterlagen und Schnellreferenzkarten Zusatzmaterial, Seminarunterlagen als eBook und PDF-Fotoprotokoll per E-Mail, Video-Analysen bzw. Audio-Analysen : eigene Video-DVD mit den individuellen Ergebnissen und Auswertungen nach dem Präsentationstraining und Moderationsseminar, Qualifizierte Unterstützung, Betreuung und Hilfe nach dem Seminar : einfach per E-Mail oder über den Wissens-Blog Fragen an den Trainer stellen und Tipps anfragen